leverans

FRAKT
Scandinavian speciosa använder POSTNORDs frakttjänster.

Mypack Collect: Paketet skickas till ditt närmaste ombud.

Varubrev 1:klass: Paketet skickas direkt till din brevlåda ( max 1 kg) om paketet inte får plats i din brevlåda, fastighetsbox eller brevinkast kommer paketet att lämnas utanför din dörr!

Leveranstider i Sverige: 1-3 dagar 
(Vi levererar inte till länder utanför Sverige / We do not ship to countries outside Sweden)

Alla approximationer utesluter söndagar och svenska helgdagar. Leveranstiderna är bara approximationer för din bekvämlighet; dessa är inga garantier. Scandinavian Speciosa kan endast garantera leverans från vår anläggning. När din beställning lämnar vår anläggning, kan vi inte längre hållas ansvarig för dess ankomsttid. Vi kommer dock att göra allt som står i vår makt för att hjälpa dig att säkerställa ditt paket anländer till er så snabbt som möjligt!

- Alla beställningar måndag till fredag kommer att skickas samma dag om beställningen görs före 13:00.

- Alla beställningar på söndagar kommer att skickas på måndag.

- Alla beställningar på helgdagar kommer att skickas följande arbetsdag.

- Alla beställningar är spårbara och skickas via POSTNORD. Alla våra försändelser hämtas upp från vårt lager varje helgfria vardag mellan 15:30 - 16:00, när paketen har hämtats upp skickas leveransbekräftelse ut.


- Leveransbekräftelserna innehåller ett spårningsnummer till era paket samtidigt som er mailadress och telefonnummer registreras hos Postnord. Därav får ni SMS-avisering och Mail-avisering från Postnord när paketet finns att hämtas ut. Ladda ner Postnords app om ni vill möjliggöra smidig hantering av alla paket ifrån Postnord.

Vi strävar alltid efter att säkerställa att ni som kunder får era paket så snabbt som möjligt. Om du av någon anledning inte får ditt paket, KONTAKTA OSS omedelbart.


RETURER
Hos oss har ni alltid 14 dagars öppet köp och bytesrätt om ni ångrar ert köp. För att kunna returnera en vara måste produkten vara oöppnad och i nyskick. Vi tar alltså inte emot använda och öppnade paket. Kontakta vår kundservice så hjälper vi er med ert ärende.