Leverans
FRAKT
Scandinavian speciosa använder UPS och DHL Express.
UPS Standard
Leveranstiden är vanligtvis 2–4 arbetsdagar, beroende på vilket land i Europa paketet skickas till.
DHL Express
Vår snabbaste frakttjänst, 1-2 dagar leveranstid.
OBS!
Alla angivna leveranstider är uppskattningar och inkluderar inte söndagar eller helgdagar. Tiderna tillhandahålls för din bekvämlighet och utgör inga garantier. Scandinavian Speciosa ansvarar för att din beställning lämnar vårt lager i tid – därefter ligger ansvaret för leveranstiden hos fraktbolaget. Vi gör dock alltid vårt bästa för att hjälpa dig få din leverans så snabbt som möjligt.
- Beställningar lagda måndag till fredag före kl. 14:00 skickas samma dag.
- Beställningar lagda på söndagar skickas följande måndag.
- Beställningar lagda på helgdagar skickas nästa arbetsdag.
Alla försändelser är spårbara och hämtas från vårt lager varje vardag (ej helgdagar) mellan kl. 16:00–17:00. När din beställning hämtats ut skickas ett leveransbesked med spårningslänk via e-post.
Vi strävar alltid efter att säkerställa att ni som kunder får era paket så snabbt som möjligt. Om du av någon anledning inte får ditt paket, KONTAKTA OSS omedelbart.
RETURER
Hos oss har ni alltid 14 dagars öppet köp och bytesrätt om ni ångrar ert köp. För att kunna returnera en vara måste produkten vara oöppnad och i nyskick. Vi tar alltså inte emot använda och öppnade produktförpackningar. Kontakta vår kundservice så hjälper vi er med ert ärende.